SHAYLA-Konto löschen

In der App löschen

Öffne SHAYLA und melde dich an.
Geh zu Einstellungen → Konto → Konto löschen.
Bestätige, wenn du dazu aufgefordert wirst. Deine Sitzungen werden sofort beendet.

App gelöscht oder Anmeldung klappt nicht?

Schreib eine E-Mail an delete-account@shayla.app von der E-Mail-Adresse deines SHAYLA-Kontos und bitte uns, das Konto zu löschen. Bevor wir die Anfrage bearbeiten, bestätigen wir sie per Antwort an diese Adresse – so kannst nur du die Löschung veranlassen.

Einzelne Daten löschen, ohne dein Konto zu schließen

Um einzelne Daten zu entfernen, musst du nicht gleich dein ganzes Konto löschen:

Hochgeladene Fotos und generierte Bilder: Öffne das Bild in SHAYLA und wähle Löschen. Die Löschung ist endgültig.
Kollektionen: Öffne die Kollektion und wähle Kollektion löschen. Damit werden die Kollektion und alle Bilder darin endgültig entfernt.
Profilbild: Du kannst es jederzeit in deinem Profil entfernen oder ersetzen.
Alles andere: Schreib von der E-Mail-Adresse deines SHAYLA-Kontos an privacy@shayla.app und sag uns, welche Daten wir entfernen sollen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird, was bleibt und wann

Gelöscht: dein Profil, hochgeladene Fotos, generierte Outfits und deine Anmeldedaten. Alle aktiven Sitzungen werden sofort beendet.
30 Tage zum Wiederherstellen: Die Löschung lässt sich 30 Tage lang rückgängig machen – melde dich in diesem Zeitraum wieder an, um sie abzubrechen. Nach 30 Tagen werden deine Bilder endgültig von unseren Servern entfernt.
Ohne Personenbezug aufbewahrt: Kauf- und Credit-Transaktionsdaten werden von deiner Identität getrennt und nur aufbewahrt, um steuerliche und buchhalterische Pflichten zu erfüllen. Sie lassen sich dir nicht mehr zuordnen.

Diese Regeln gelten für alle Nutzer, unabhängig vom Gerät und davon, wie du dich registriert hast. Alle Details findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.