SHAYLA 계정 삭제

앱에서 삭제하기

SHAYLA를 열고 로그인하세요.
설정 → 계정 → 계정 삭제로 이동하세요.
확인 요청이 나오면 확인을 누르세요. 모든 세션이 즉시 종료돼요.

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없나요?

SHAYLA 계정에 등록된 이메일 주소로 delete-account@shayla.app에 메일을 보내 계정 삭제를 요청하세요. 처리하기 전에 그 주소로 답장을 보내 요청을 확인하므로, 삭제는 본인만 승인할 수 있어요.

계정은 유지하고 특정 데이터만 삭제하기

개별 데이터를 지우려고 계정 전체를 삭제할 필요는 없어요.

업로드한 사진과 생성 이미지: SHAYLA에서 이미지를 열고 삭제를 선택하세요. 삭제하면 되돌릴 수 없어요.
컬렉션: 컬렉션을 열고 컬렉션 삭제를 선택하세요. 컬렉션과 그 안의 모든 이미지가 영구적으로 삭제돼요.
프로필 이미지: 프로필에서 언제든 삭제하거나 바꿀 수 있어요.
그 밖의 데이터: SHAYLA 계정에 등록된 이메일 주소로 privacy@shayla.app에 메일을 보내 삭제할 데이터를 알려 주세요. 30일 이내에 답변드려요.

삭제·보관 항목과 시점

삭제되는 항목: 프로필, 업로드한 사진, 생성된 코디, 로그인 정보. 활성 세션은 모두 즉시 종료돼요.
30일 복구 기간: 삭제 후 30일 동안은 되돌릴 수 있어요. 이 기간 안에 다시 로그인하면 삭제가 취소돼요. 30일이 지나면 이미지가 서버에서 영구적으로 삭제돼요.
비식별화해 보관하는 항목: 구매 및 크레딧 거래 기록은 신원 정보와 분리해, 세무 및 회계 의무를 지키는 데 필요한 범위에서만 보관해요. 이 기록은 더 이상 회원님과 연결되지 않아요.

기기나 가입 방법과 관계없이 모든 사용자에게 같은 정책이 적용돼요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.