SHAYLAアカウントを削除する

アプリから削除する

SHAYLAを開いて、ログインします。
設定 → アカウント → アカウント削除に進みます。
確認画面が表示されたら、確定します。ログイン中のセッションはすぐに終了します。

アンインストール済み、またはログインできない場合

SHAYLAアカウントに登録したメールアドレスからdelete-account@shayla.app宛にメールを送り、削除を依頼してください。処理の前にそのアドレス宛に返信して依頼を確認するため、削除を承認できるのはご本人だけです。

アカウントを残したまま、特定のデータを削除する

個別のデータを消すために、アカウント全体を削除する必要はありません。

アップロードした写真と生成画像：SHAYLAで画像を開き、削除を選びます。削除すると元に戻せません。
コレクション：コレクションを開き、コレクションを削除を選びます。コレクションと、その中のすべての画像が完全に削除されます。
プロフィール画像：プロフィールから、いつでも削除・変更できます。
その他のデータ：SHAYLAアカウントに登録したメールアドレスからprivacy@shayla.app宛に、削除してほしいデータをお知らせください。30日以内にご返答します。

削除されるもの、残るもの、その時期

削除されるもの：プロフィール、アップロードした写真、生成したコーデ、ログイン情報。有効なセッションはすべてすぐに終了します。
30日間の復元期間：削除は30日間であれば取り消せます。期間内に再びログインすると、削除はキャンセルされます。30日を過ぎると、画像はサーバーから完全に削除されます。
個人と切り離して保持するもの：購入とクレジット取引の記録は、あなたの身元から切り離したうえで、税務・会計上の義務を果たすためだけに保持します。これらの記録が、あなたと結びつくことはもうありません。

このポリシーは、端末や登録方法にかかわらず、すべてのユーザーに同じく適用されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。